20+ років досвіду виробництва

Запитання та відповіді

Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

Чи можете ви надати послуги OEM?

Так, це доступно

Як щодо детальної інформації про ваш продукт?

Ми можемо надати основні технічні параметри, продуктивність, структуру продукції тощо відповідно до вимог замовника.

Чи можете ви провести передпродажне навчання?

Він доступний стільки, скільки потрібно клієнтам

Будь-яке післяпродажне обслуговування?

Якщо товар пошкоджено внаслідок неправильного поводження з боку покупця, покупець повинен нести всі витрати, включаючи витрати на доставку тощо, протягом гарантійного періоду. Однак, якщо пошкодження спричинене нашим виробничим дефектом, ми надамо безкоштовну компенсацію за ремонт або заміну.

Як щодо встановлення та навчання?

Ми можемо забезпечити клієнтів безкоштовним встановленням та навчанням, але клієнт несе відповідальність за квитки туди й назад, харчування на місці, проживання та надбавку інженера.

А як щодо гарантійного терміну якості?

Гарантійний термін якості продукції становить 12 місяців після виходу з китайського порту.

А як щодо оплати?

Зазвичай у бізнесі використовуються T/T та безвідкличний акредитив за пред'явленням, проте в деяких регіонах акредитив необхідно підтвердити третьою стороною відповідно до вимог китайського банку.

Про ціну

Ми надамо вам найкращу ціну залежно від того, чи ви дилер, чи кінцевий користувач.

Як щодо вашого часу доставки?

Зазвичай, термін поставки звичайного обладнання становить 30-60 днів після отримання депозиту. Однак, термін поставки спеціального або великогабаритного обладнання становитиме 60-90 днів після отримання оплати.

Чи можете ви надати безкоштовні зразки?

Ми не надаємо зразки цілих машин. Щоб підтримати наших дистриб'юторів та клієнтів, ми надамо пільгову ціну на перші кілька машин та зразки витратних матеріалів для друку, але вартість доставки має бути оплачена дистриб'юторами та клієнтами.